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Wann du dein Geld zurückbekommst, und wie.
Zuletzt aktualisiert: 28. Mai 2026
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Wenn du nicht zufrieden bist, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach deinem ersten Kauf eine vollständige Rückerstattung verlangen. Die folgenden Abschnitte erklären, wie das für Abos, Lifetime-Käufe und mit Guthaben bezahlte Beträge gilt.
Du kannst jederzeit über das Abrechnungsportal kündigen. Die Kündigung stoppt künftige Verlängerungen, und du behältst den Zugang bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums. Nach Ablauf der 30-Tage-Frist erstatten wir keine anteiligen Beträge für angebrochene Abrechnungszeiträume, außer wenn das Gesetz es verlangt.
Lifetime-Käufe sind innerhalb von 30 Tagen erstattungsfähig, es sei denn, du hast auf mehr als 25% der Kursinhalte zugegriffen – weil dieser Plan mit einer einmaligen Zahlung vollen Zugriff gewährt.
Beträge, die mit Empfehlungsprämien, Gutscheinen oder anderem Guthaben bezahlt wurden, werden nicht in bar erstattet.
Schick uns deinen Antrag über firstprompt.build, zusammen mit der E-Mail-Adresse deines Kontos und deinen Bestelldaten. Genehmigte Rückerstattungen gehen an deine ursprüngliche Zahlungsmethode und kommen in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen an.
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren; das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben zeigt die aktuelle Fassung.