Patakaran sa Refund
Kailan mo makukuha ulit ang pera mo, at paano.
Huling na-update: Mayo 28, 2026
Sa page na ito
Gusto naming maging kumpiyansa ka sa FirstPrompt. Ipinapaliwanag ng patakarang ito kung kailan puwedeng i-refund ang mga biniling gawa sa firstprompt.build. Bahagi ito ng aming Terms of Service.
1.Refund sa loob ng 30 araw
Kung hindi ka satisfied, puwede kang humiling ng buong refund sa loob ng 30 araw mula sa unang bili mo. Ipinapaliwanag ng mga seksyon sa ibaba kung paano ito nalalapat sa mga subscription, Lifetime purchase, at mga halagang binayaran gamit ang credit.
2.Mga subscription (Pro at Team)
Puwede kang mag-cancel kahit kailan mula sa billing portal. Pinipigilan ng cancellation ang mga susunod na renewal at mananatili ang access mo hanggang sa katapusan ng kasalukuyang billing period. Lampas sa 30-araw na window, hindi kami nagbibigay ng prorated na refund para sa mga bahagyang billing period, maliban kung hinihingi ng batas.
3.Mga Lifetime purchase
Puwedeng i-refund ang mga Lifetime purchase sa loob ng 30 araw maliban kung na-access mo na ang mahigit 25% ng course content, dahil sa isahan at full-access na katangian ng plan.
4.Mga referral at promotional credit
Ang mga halagang binayaran gamit ang referral reward, coupon, o iba pang credit ay hindi puwedeng i-refund bilang cash.
5.Paano humiling ng refund
Ipadala sa amin ang hiling mo, kasama ang email sa account mo at ang mga detalye ng order mo, sa pamamagitan ng firstprompt.build. Ang mga naaprubahang refund ay ibinabalik sa orihinal mong payment method at karaniwang dumarating sa loob ng 5–10 business day.
6.Mga pagbabago
Maaari naming i-update ang patakarang ito paminsan-minsan; ang petsang “Huling na-update” sa itaas ang nagpapakita ng kasalukuyang bersyon.