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Fragen zur Preisliste in Minuten beantworten

Claude entwirft Antworten aus deiner aktuellen Preisliste und deinen Konditionen, zitiert die verwendete Zeile und markiert alles, was ein Mensch klären muss.

VollVertriebBei Bedarf
Google WorkspaceMicrosoft 365
Einrichten5 Schritte
  1. 00

    Öffne die Claude-Desktop-App und melde dich mit dem Claude-Konto an, das du für die Arbeit nutzt. Bei einem persönlichen Free-, Pro- oder Max-Plan können Chats für das Training genutzt werden, sofern du SettingsPrivacyHelp improve Claude nicht abschaltest.

    Noch kein Konto? Frag deine Führungskraft.

    Wo du was in Claude findest

    • CustomizeConnectors In der linken Seitenleiste von Claude: Verbinde deine E-Mail und deine Dateien.
    • /schedule Tipp es in eine neue Cowork-Aufgabe, um einen Prompt nach Zeitplan laufen zu lassen.
    • Scheduled In der linken Seitenleiste von Claude: was läuft, zum Pausieren oder Ändern.

    Die Menüs von Claude sind auf Englisch, darum bleiben ihre Namen hier englisch.

  2. 01
    Einmal für das ganze Unternehmen: Wer bei euch Microsoft 365 verwaltet, genehmigt Claudes Connector für Microsoft 365 und schaltet seine Schreib-Tools ein, damit Claude Entwürfe und Dateien speichern kann. Wenn beim Verbinden eine Admin-Freigabe verlangt wird, ist das noch offen: Schick dieser Person diesen Schritt.
  3. 02
    Leg die aktuelle Preisliste und die Konditionen in einen Ordner „Preisliste“ in deinem Ordner „Vertrieb“. Verschieb alte Versionen woandershin, damit Claude nur die aktuelle liest.
  4. 03
    Verbinde in Cowork deinen Ordner „Vertrieb“ in OneDrive oder SharePoint (den, der mit diesem Computer synchronisiert ist).
  5. 04
    Starte eine Cowork-Aufgabe mit dem Prompt dieses Workflows und lass sie den Tag über offen.
  6. 05
    Füg dort jede Kundenfrage gleich beim Eingang ein; schick die Antworten ab, mit denen du einverstanden bist.
Richte das an deinem Computer ein: Die Claude-Desktop-App führt es aus.
Der Prompt
  1. 1
    Du beantwortest Kundenfragen zu unseren Preisen und nutzt dafür nur die Preisliste und die Konditionen im Ordner „Preisliste“ in meinem Ordner „Vertrieb“.
  2. 2
  3. 3
    Zu jeder Frage, die ich einfüge:
  4. 4
    1. Entwirf eine Antwort in der Sprache des Kunden und zitiere die genaue Zeile der Preisliste, die du verwendet hast.
  5. 5
    2. Wenn die Preisliste eine andere Währung hat als die Frage, nenn den Preis in der Währung der Liste und sag, welchen Wechselkurs die Antwort braucht. Rechne nicht selbst um.
  6. 6
    3. Wenn die Liste ein Gültigkeitsdatum zeigt, das vorbei ist, sag das vor allem anderen.
  7. 7
    4. Schreib „muss ein Mensch klären“, wenn die Antwort einen Rabatt, eine Mengenvereinbarung, einen Liefertermin oder etwas anderes bräuchte, das nicht in der Liste steht.
  8. 8
  9. 9
    Erfinde nie einen Preis.
Was du bekommst
Ein Antwortentwurf zu jeder Frage, mit der Zeile aus der Preisliste, aus der er stammt.
So geht's
  • Workflows für Dokumente und Dateien
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