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Lee la lista de ventas en mi carpeta Ventas y encuentra a los clientes que se volvieron inactivos.Quitado por una regla de la empresa: Lee la lista de ventas en mi carpeta Ventas y encuentra a los clientes que se volvieron inactivos.Lee la lista de ventas en mi carpeta Ventas y encuentra a las empresas cliente que se volvieron inactivas. Usa solo empresas cliente, fechas, líneas de productos y cantidad de pedidos. Si algo muestra el nombre de una persona, una dirección de correo, un número de teléfono, un monto o un precio, ignóralo y nunca lo repitas. No leas mi correo.versión segura
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1. Para cada cliente con al menos tres pedidos, calcula su intervalo habitual entre pedidos. Un cliente está inactivo cuando el tiempo desde su último pedido es más del doble de su intervalo habitual: un cliente que pide una vez al año no está inactivo a los cinco meses.
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2. Haz también una lista de los clientes que siguen pidiendo, pero menos de la mitad de lo que pidieron en los mismos meses del año pasado, y de los clientes que dejaron de comprar una línea de productos que antes compraban.Quitado por una regla de la empresa: 2. Haz también una lista de los clientes que siguen pidiendo, pero menos de la mitad de lo que pidieron en los mismos meses del año pasado, y de los clientes que dejaron de comprar una línea de productos que antes compraban.2. Haz también una lista de los clientes que siguen pidiendo, pero con menos de la mitad de la frecuencia que en los mismos meses del año pasado, y de los clientes que dejaron de comprar una línea de productos que antes compraban.versión segura
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3. Ordena la lista por lo que cada cliente pidió en los últimos 24 meses, los más grandes primero, y quédate con los 15 primeros. Muéstramela y espera: yo tacho a los que no hay que contactar.Quitado por una regla de la empresa: 3. Ordena la lista por lo que cada cliente pidió en los últimos 24 meses, los más grandes primero, y quédate con los 15 primeros. Muéstramela y espera: yo tacho a los que no hay que contactar.3. Ordena la lista por el número de pedidos de los últimos 24 meses, los que más primero, y quédate con los 15 primeros. Muéstramela y espera: yo tacho a los que no hay que contactar.versión segura
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4. Para cada uno de los que queden, revisa nuestros correos de los últimos 6 meses en busca de un reclamo, una entrega atrasada, un aumento de precio o una persona de contacto nueva. Si encuentras un reclamo, escribe "llamar, no escribir" y no redactes nada.Quitado por una regla de la empresa: 4. Para cada uno de los que queden, revisa nuestros correos de los últimos 6 meses en busca de un reclamo, una entrega atrasada, un aumento de precio o una persona de contacto nueva. Si encuentras un reclamo, escribe "llamar, no escribir" y no redactes nada.4. Para cada uno de los que queden, redacta un mensaje breve en el idioma del cliente, en menos de 90 palabras. Empieza con un saludo sin nombre y nombra solo a la empresa. Di con sencillez que notamos que hace tiempo no trabajamos juntos, pregunta si algo salió mal o cambió de su lado, y ofrece una cosa útil (una visita, nuestro catálogo actualizado, una muestra). Sin descuentos, sin precios y sin ofertas que yo no te haya dado. Deja el destinatario vacío. Guarda cada uno como borrador en mi correo. Si no puedes guardar borradores, ponlos en tu respuesta para que yo los copie. No envíes nada.versión segura
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5. Para los demás, redacta un mensaje breve en su idioma, en menos de 90 palabras: di con sencillez que notamos que hace tiempo no trabajamos juntos, pregunta si algo salió mal o cambió de su lado, y ofrece una cosa útil (una visita, nuestro catálogo actualizado, una muestra). Sin descuentos y sin ofertas que yo no te haya dado. Guarda cada uno como borrador en mi correo. Si no puedes guardar borradores, ponlos en tu respuesta para que yo los copie. No envíes nada.Quitado por una regla de la empresa: 5. Para los demás, redacta un mensaje breve en su idioma, en menos de 90 palabras: di con sencillez que notamos que hace tiempo no trabajamos juntos, pregunta si algo salió mal o cambió de su lado, y ofrece una cosa útil (una visita, nuestro catálogo actualizado, una muestra). Sin descuentos y sin ofertas que yo no te haya dado. Guarda cada uno como borrador en mi correo. Si no puedes guardar borradores, ponlos en tu respuesta para que yo los copie. No envíes nada.5. Dame una sola tabla: empresa cliente, intervalo habitual, tiempo desde el último pedido, pedidos de los últimos 24 meses.versión segura
6. Dame una sola tabla: cliente, intervalo habitual, tiempo desde el último pedido, valor de los últimos 24 meses, lo que encontraste en los correos, borrador esperando o llamar.Quitado por una regla de la empresa: 6. Dame una sola tabla: cliente, intervalo habitual, tiempo desde el último pedido, valor de los últimos 24 meses, lo que encontraste en los correos, borrador esperando o llamar.quitado
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Regla de la empresa: nunca incluyas precios o datos personales de clientes en esta tarea. Si un correo o un archivo contiene algo de eso, sáltate esa parte y avísame.regla de la empresa