Pídele a un proveedor una acción correctiva por una entrega rechazada
A partir de tu resultado de inspección de entrada, Claude redacta la solicitud de acción correctiva: qué se encontró, qué necesitas y para cuándo, y el 8D que esperas de vuelta.
Versión seguraCalidadCuando lo necesites
Configúralo3 pasos
Abre la app de escritorio de Claude e inicia sesión con la cuenta de Claude que usas para el trabajo. En un plan personal Free, Pro o Max, los chats pueden usarse para entrenamiento, a menos que desactives SettingsPrivacyHelp improve Claude.
¿Aún no tienes cuenta? Pídesela a tu jefe.
Dónde está cada cosa en Claude
- CustomizeConnectors En la barra lateral izquierda de Claude: conecta tu correo y tus archivos.
- /schedule Escríbelo en una nueva tarea de Cowork para ejecutar un prompt con horario.
- Scheduled En la barra lateral izquierda de Claude: lo que se ejecuta, para pausarlo o cambiarlo.
Los menús de Claude están en inglés, así que sus nombres quedan en inglés aquí.
- Conecta tu correo y Google Drive en CustomizeConnectors.
- Abre Cowork, adjunta el reporte de inspección de entrada o el registro de rechazo sin planos y sin columnas de costos, y pega el prompt.
- Lee el borrador, agrega el costo a recuperar si vas a reclamar uno y envíalo tú.
Configúralo en tu computadora: lo ejecuta la app de escritorio de Claude.
El prompt
- Quitado por una regla de la empresa: Redacta una solicitud de acción correctiva para el proveedor a partir del resultado de inspección de entrada que te di.Redacta una solicitud de acción correctiva para el proveedor a partir del resultado de inspección de entrada que te di. No abras planos, CAD ni archivos de diseño, y nunca escribas un precio, un costo ni un monto. Si el reporte todavía muestra alguno, ignóralo y nunca lo repitas.versión segura
- Quitado por una regla de la empresa: 1. Describe el rechazo: número de pieza, el lote o la remisión del proveedor, cantidades recibidas, inspeccionadas y rechazadas, y cada característica no conforme con su valor requerido y lo que medimos.1. Describe el rechazo: número de pieza, el lote o la remisión del proveedor, cantidades recibidas, inspeccionadas y rechazadas, y cada característica no conforme por su número en nuestro reporte de inspección. Donde un valor requerido o una tolerancia salga solo del plano, escribe [VER PLANO] en su lugar.versión segura
- 2. Pide contención en un plazo de 24 horas: selección del inventario en su planta, en tránsito y en la nuestra, y cómo van a identificar las piezas que ya revisaron.
- 3. Pide un 8D en un plazo de 10 días hábiles, con la causa raíz tanto de por qué ocurrió como de por qué no se detectó.
- Quitado por una regla de la empresa: 4. Agrega el costo que vamos a recuperar y la referencia del reclamo, tomados del registro de rechazo.4. Deja el costo que vamos a recuperar como [POR COMPLETAR], con la referencia del reclamo tomada del registro de rechazo.versión segura
- 5. Escríbelo en mi correo, en el idioma de nuestro último correo con este proveedor. Guárdalo como borrador. No lo envíes.
- Regla de la empresa: nunca incluyas planos técnicos o precios en esta tarea. Si un correo o un archivo contiene algo de eso, sáltate esa parte y avísame.regla de la empresa
Fuera de la IA
- Planos técnicosFuera
- PreciosFuera
- Versión segura. Lee el reporte de inspección sin planos ni costos, nombra cada característica por su número en ese reporte y deja cada costo para que lo agregues tú.
Lo que recibes
Una solicitud de acción correctiva en tus borradores, con los datos del rechazo, los plazos para la contención y para el 8D, y el costo a recuperar listo para que lo pongas tú.
Lleva este flujo de trabajo a tu equipo
Dos minutos por persona: cada uno recibe un plan de flujos de trabajo listos como este, dentro de las reglas de tu empresa.
Tu jefe ve tu avance y tus horas. Nunca lo que Claude lee o escribe.
La biblioteca de flujos de FirstPrompt adapta partes de knowledge-work-plugins de Anthropic (Apache-2.0), reescritas por FirstPrompt. Fuente y licencia