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Pídele a un proveedor una acción correctiva por una entrega rechazada

A partir de tu resultado de inspección de entrada, Claude redacta la solicitud de acción correctiva: qué se encontró, qué necesitas y para cuándo, y el 8D que esperas de vuelta.

CompletoCalidadCuando lo necesites
Google WorkspaceMicrosoft 365
Configúralo3 pasos
  1. 00

    Abre la app de escritorio de Claude e inicia sesión con la cuenta de Claude que usas para el trabajo. En un plan personal Free, Pro o Max, los chats pueden usarse para entrenamiento, a menos que desactives SettingsPrivacyHelp improve Claude.

    ¿Aún no tienes cuenta? Pídesela a tu jefe.

    Dónde está cada cosa en Claude

    • CustomizeConnectors En la barra lateral izquierda de Claude: conecta tu correo y tus archivos.
    • /schedule Escríbelo en una nueva tarea de Cowork para ejecutar un prompt con horario.
    • Scheduled En la barra lateral izquierda de Claude: lo que se ejecuta, para pausarlo o cambiarlo.

    Los menús de Claude están en inglés, así que sus nombres quedan en inglés aquí.

  2. 01
    Conecta tu correo y Google Drive en CustomizeConnectors.
  3. 02
    Abre Cowork, adjunta el reporte de inspección de entrada o el registro de rechazo y pega el prompt.
  4. 03
    Lee el borrador, agrega el costo a recuperar si vas a reclamar uno y envíalo tú.
Configúralo en tu computadora: lo ejecuta la app de escritorio de Claude.
El prompt
  1. 1
    Redacta una solicitud de acción correctiva para el proveedor a partir del resultado de inspección de entrada que te di.
  2. 2
  3. 3
    1. Describe el rechazo: número de pieza, el lote o la remisión del proveedor, cantidades recibidas, inspeccionadas y rechazadas, y cada característica no conforme con su valor requerido y lo que medimos.
  4. 4
    2. Pide contención en un plazo de 24 horas: selección del inventario en su planta, en tránsito y en la nuestra, y cómo van a identificar las piezas que ya revisaron.
  5. 5
    3. Pide un 8D en un plazo de 10 días hábiles, con la causa raíz tanto de por qué ocurrió como de por qué no se detectó.
  6. 6
    4. Agrega el costo que vamos a recuperar y la referencia del reclamo, tomados del registro de rechazo.
  7. 7
    5. Escríbelo en mi correo, en el idioma de nuestro último correo con este proveedor. Guárdalo como borrador. No lo envíes.
Si tu empresa mantiene planos técnicos y precios fuera de la IAVersión segura
Lee el reporte de inspección sin planos ni costos, nombra cada característica por su número en ese reporte y deja cada costo para que lo agregues tú.
Ver la versión segura
Lo que recibes
Una solicitud de acción correctiva en tus borradores, con los datos del rechazo, los plazos para la contención y para el 8D, y el costo a recuperar listo para que lo pongas tú.
Aprende cómo
  • Flujos de documentos y archivos
  • Conectores y automatización
Lleva este flujo de trabajo a tu equipo
Dos minutos por persona: cada uno recibe un plan de flujos de trabajo listos como este, dentro de las reglas de tu empresa.
Haz el diagnósticoTodos los flujos de trabajo de Calidad

Tu jefe ve tu avance y tus horas. Nunca lo que Claude lee o escribe.

La biblioteca de flujos de FirstPrompt adapta partes de knowledge-work-plugins de Anthropic (Apache-2.0), reescritas por FirstPrompt. Fuente y licencia

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