Para empresasCalidadArma el checklist de auditoría interna a partir de la norma y tus procedimientos
Arma el checklist de auditoría interna a partir de la norma y tus procedimientos
Indica el proceso que vas a auditar. Claude lee tus procedimientos de ese proceso, las cláusulas de la norma que aplican y los hallazgos del año pasado, y escribe el checklist: qué preguntar, qué evidencia revisar y qué registros muestrear.
CompletoCalidadCuando lo necesites
Configúralo4 pasos
Abre la app de escritorio de Claude e inicia sesión con la cuenta de Claude que usas para el trabajo. En un plan personal Free, Pro o Max, los chats pueden usarse para entrenamiento, a menos que desactives SettingsPrivacyHelp improve Claude.
¿Aún no tienes cuenta? Pídesela a tu jefe.
Dónde está cada cosa en Claude
- CustomizeConnectors En la barra lateral izquierda de Claude: conecta tu correo y tus archivos.
- /schedule Escríbelo en una nueva tarea de Cowork para ejecutar un prompt con horario.
- Scheduled En la barra lateral izquierda de Claude: lo que se ejecuta, para pausarlo o cambiarlo.
Los menús de Claude están en inglés, así que sus nombres quedan en inglés aquí.
- Pon los procedimientos y formatos de cada proceso en una carpeta Auditorías dentro de tu carpeta Calidad, con la lista de cláusulas de tu norma (ISO 9001, IATF 16949 o las dos) y el reporte de auditoría y las acciones del año pasado.
- Conecta Google Drive en CustomizeConnectors. Guarda los archivos de este flujo de trabajo en una sola carpeta de Drive llamada Calidad.
- Abre Cowork, pega el prompt e indica el proceso, la fecha de la auditoría y el auditor.
- El auditor lo lee antes de la auditoría y agrega sus propias preguntas. Claude escribe las preguntas; el auditor decide qué es conforme. Después, el flujo de trabajo de acciones de auditoría convierte los hallazgos en una lista de acciones.
Configúralo en tu computadora: lo ejecuta la app de escritorio de Claude.
El prompt
- Arma el checklist de auditoría interna del proceso que indico abajo, a partir de los procedimientos, la lista de cláusulas y la auditoría del año pasado de la carpeta Auditorías, dentro de mi carpeta Calidad. Escríbelo como un Google Doc nuevo en la carpeta Auditorías.
- 1. Empieza con los hallazgos del año pasado y las acciones abiertas de este proceso: para cada uno, qué revisar para ver que está cerrado y que siguió cerrado.
- 2. Después, las preguntas, en el orden en que corre el proceso. Liga cada una a la cláusula de la norma y a la sección del procedimiento que revisa. Menciona una cláusula por su número y una línea con tus propias palabras: no copies el texto de la norma.
- 3. Para cada pregunta, di qué evidencia revisar (qué registro, formato, pantalla o lugar de la planta) y qué debería mostrar según el procedimiento.
- 4. Di cuántos registros muestrear, 5 por pregunta salvo que el registro sea poco frecuente, y cómo elegirlos: repartidos en todo el periodo desde la última auditoría, de distintos turnos y meses, más un caso problemático conocido donde los registros muestren uno. El auditor elige las muestras, no las personas auditadas.
- 5. Agrega preguntas que comparen el procedimiento con lo que pasa de verdad: pide que te lo muestren, no que te lo cuenten.
- 6. Deja columnas para el auditor: evidencia revisada (números de registro y fechas), resultado (conforme, menor, mayor, oportunidad de mejora), notas.
- 7. Si el auditor que indiqué trabaja en este proceso, dilo al principio: nadie audita su propio trabajo.
- Usa solo las cláusulas, los procedimientos y los registros de la carpeta. Donde aplique una cláusula pero ningún procedimiento la cubra, agrégala como pregunta y escribe [FALTA: procedimiento].
Lo que recibes
Un checklist del proceso con cada pregunta ligada a una cláusula y a un procedimiento, los registros que hay que muestrear y cómo elegirlos, primero los hallazgos del año pasado a los que hay que dar seguimiento, y columnas para lo que vio el auditor.
Aprende cómo
Lleva este flujo de trabajo a tu equipo
Dos minutos por persona: cada uno recibe un plan de flujos de trabajo listos como este, dentro de las reglas de tu empresa.
Tu jefe ve tu avance y tus horas. Nunca lo que Claude lee o escribe.
La biblioteca de flujos de FirstPrompt adapta partes de knowledge-work-plugins de Anthropic (Apache-2.0), reescritas por FirstPrompt. Fuente y licencia