Workflow AI dan pelatihan untuk tim mutu

Laporan 8D, daftar tindakan audit, dan permintaan tindakan korektif ke pemasok, dibuatkan drafnya oleh Claude di alat yang sudah dipakai timmu. Setiap orang juga mendapat jalur belajar untuk menyiapkannya, sesuai aturan perusahaanmu.

Ikuti cek untuk Mutu Lihat contoh perusahaan

Dua menit. Tanpa daftar.

Dimulai dengan10 di pustaka

Mutu

Ubah ketidaksesuaian minggu ini jadi satu catatan kualitas

Catatan satu halaman: penyebab utama, masalah yang berulang dari minggu lalu, dan tindakan yang masih terbuka beserta penanggung jawabnya.

Versi aman

Susun kerangka laporan 8D dari komplain pelanggan

Draf 8D dengan D1 sampai D3 terisi dari komplain, D4 sampai D8 disusun sebagai pertanyaan, dan setiap bagian kosong ditandai [ISI].

Versi aman

Ubah temuan audit jadi daftar tindakan lengkap dengan penanggung jawab

Spreadsheet tindakan dengan satu baris per temuan: klausulnya, tindakannya, usulan penanggung jawab, tenggat, dan bukti yang akan menutupnya.

Saat dibutuhkan

workflow siap pakai: 10; workflow siap pakai
langkah di jalur belajarnya: 5; langkah di jalur belajarnya
kursus yang dipakai jalurnya: 1; kursus yang dipakai jalurnya
dengan versi aman: 6; dengan versi aman

01 Kerjakan

10 workflow siap pakai

Rencana setiap orang dimulai dengan tiga yang pertama dan memilih sisanya dari tugas yang ia sebut. Semuanya berjalan di Claude yang sudah dipakai timmu.

WorkflowJadwalBekerja denganVersi

Dimulai dengan· 3

Ubah ketidaksesuaian minggu ini jadi satu catatan kualitasClaude mengelompokkan catatan ketidaksesuaian minggu itu berdasarkan penyebab, part, dan lini, lalu menulis catatan untuk rapat kualitas.Tiap mingguExcel atau Spreadsheet, Word atau DokumenVersi aman

Susun kerangka laporan 8D dari komplain pelangganBerikan komplain pelanggan dan apa yang sudah kamu lakukan sejauh ini ke Claude. Claude mengisi disiplin pertama 8D dari faktanya dan menyusun apa yang harus dicari tim untuk sisanya.Saat dibutuhkanWord atau Dokumen, EmailVersi aman

Ubah temuan audit jadi daftar tindakan lengkap dengan penanggung jawabBerikan laporan audit ke Claude, baik audit internal, pelanggan, maupun sertifikasi. Claude mengubah setiap temuan jadi tindakan dengan usulan penanggung jawab dan tenggat, dimulai dari temuan yang paling berat.Saat dibutuhkanExcel atau Spreadsheet, Word atau DokumenLengkap

Juga di pustaka· 7

Minta tindakan korektif dari supplier untuk pengiriman yang ditolakDari hasil pemeriksaan barang masuk, Claude menyiapkan draf permintaan tindakan korektif: apa yang ditemukan, apa yang kamu butuhkan dan kapan, serta laporan 8D yang kamu tunggu.Saat dibutuhkanEmail, Excel atau Spreadsheet, Word atau DokumenVersi aman

Susun checklist audit internal dari standar dan prosedurmuSebutkan proses yang akan diaudit. Claude membaca prosedurmu untuk proses itu, klausul standar yang berlaku, dan temuan tahun lalu, lalu menulis checklist-nya: apa yang ditanyakan, bukti apa yang dilihat, dan rekaman mana yang diambil sampelnya.Saat dibutuhkanExcel atau Spreadsheet, Word atau DokumenLengkap

Jawab komplain pelanggan di hari yang sama, dan beri brief ke timmuTempel komplainnya. Claude menyiapkan draf balasan pertama yang tenang, yang menyebut apa yang terjadi selanjutnya dan kapan, lalu menulis catatan yang dibutuhkan tim kualitas atau produksimu untuk mulai bekerja: apa yang ditemukan, berapa banyak, lot mana, seberapa mendesak.Saat dibutuhkanEmail, Word atau DokumenVersi aman

Jangan pernah terlewat tanggal sertifikat, izin, atau inspeksiSetiap Senin, Claude membaca daftar sertifikat, izin, inspeksi berkala, dan kalibrasimu, mencocokkan setiap tanggal dengan dokumennya, lalu memberi tahu kamu apa yang sudah lewat dan apa yang harus dijadwalkan sekarang.Tiap mingguExcel atau Spreadsheet, Email, Word atau DokumenLengkap

Tuliskan cara sebuah proses benar-benar berjalan, sebelum orang yang menguasainya pergiDuduklah bersama orang yang menjalankan prosesnya, lalu berikan catatan atau transkripnya ke Claude. Claude menuliskan proses itu seperti yang benar-benar berjalan, langkah demi langkah dengan siapa mengerjakan apa, dan mendaftar hambatan yang dilihatnya di sepanjang jalan.Saat dibutuhkanWord atau Dokumen, Excel atau SpreadsheetLengkap

Susun draf PFMEA untuk proses baru dari langkah-langkahnyaBerikan langkah proses, karakteristik part, dan template PFMEA-mu ke Claude. Claude menyusun draf setiap baris: apa yang harus dicapai setiap langkah, bagaimana bisa gagal, efek dan penyebabnya, kontrol yang sudah kamu punya, dan usulan rating untuk disepakati timmu.Saat dibutuhkanExcel atau SpreadsheetVersi aman

Ubah masalah yang sudah selesai jadi catatan lessons learnedSaat sebuah masalah sudah ditutup, berikan laporan 8D atau laporan masalahnya dan catatanmu ke Claude. Claude menulis catatan yang akan ditemukan engineer berikutnya: apa yang salah, kenapa, perbaikan yang berhasil, dan di mana lagi pelajarannya berlaku.Saat dibutuhkanWord atau Dokumen, Email, Excel atau SpreadsheetVersi aman

Setiap workflow punya versi Google Workspace dan versi Microsoft 365. Pilih Microsoft 365, dan workflow menyebut Outlook, OneDrive, dan Excel, bukan alat Google.

02 Belajar

Jalur belajar 5 langkah.

Pelajaran dan paket sesuai urutan yang dibutuhkan tim ini, dari sesi Cowork pertama sampai keamanan, biaya, dan kepercayaan. Setiap seat juga mendapat semua kursus.

Jalur departemen

Sesi Cowork pertamamuModulBekerja dengan Claude Cowork
Workflow dokumen dan fileModulBekerja dengan Claude Cowork
Konektor dan otomasiModulBekerja dengan Claude Cowork
Proyek akhir: rilis sebuah workflowModulBekerja dengan Claude Cowork
Keamanan, biaya, dan kepercayaanModulBekerja dengan Claude Cowork

Kursus dan paket yang dipakai jalurnya

Bekerja dengan Claude Cowork32 pelajaran

03 Aturanmu

Aturanmu, di setiap workflow.

Pilih apa yang tidak pernah masuk ke AI. Workflow yang menyentuhnya beralih ke versi aman; yang tidak bisa jalan tanpanya dikeluarkan, disebut namanya.

Baca detail privasi

Jika perusahaanmu menjauhkanWorkflow yang tersentuhBeralih ke versi amanDikeluarkan

Dijauhkan dari AI· 3

Gambar teknikWorkflow yang tersentuh6Beralih ke versi aman6Dikeluarkan0

HargaWorkflow yang tersentuh2Beralih ke versi aman2Dikeluarkan0

Data pribadi pelangganWorkflow yang tersentuh3Beralih ke versi aman3Dikeluarkan0

Kamu melihat nama, langkah, status workflow, dan jumlah. Tidak pernah apa yang ditulis seseorang.

Lihat apa yang akan didapat timmu di Mutu.

Dua menit, tanpa daftar: rencana berisi workflow siap pakai untuk tugas yang menyita minggu mereka.

Ikuti cek untuk Mutu Ajak seluruh timmu

Setiap departemen punya halamannya sendiri

Workflow AI dan pelatihan untuk tim mutu

Dua menit. Tanpa daftar.